Анализ продуктов конкурентов

Для успешного развития бизнеса необходимо составить продуманную стратегию, учитывая влияние внешних факторов, насыщенность рынка и конкурентный продукт. теоретические данные часто оказываются трудно реализуемыми на практике, ведь нам недоступна информация о ключевых клиентах других предпринимателей, построении воронки продаж. 

Практический анализ предполагает минимальные вложения и построен на данных о предпринимателе, которые вы можете легко получить с открытых источников. 

Что такое анализ конкурентов? 

Любая компания организована вокруг потребностей потенциальных клиентов, и стратегия развития основана на их выявлении и удовлетворении максимально полным для потребителя образом. 

Конкурентный анализ — комплекс инструментов для изучения других фирм, который позволяет определять методы взаимодействия с клиентами, рассматривать недостатки и преимущества, прогнозировать выход товара на рынок, разработать план маркетинга. 

Глубокие исследования и создание фокус-групп могут собрать ценную информацию, однако их стоимость часто оказывается слишком большой, особенно на старте проекта. Поэтому вы можете самостоятельно исследовать рынок, сфокусировавшись на основных конкурентах и наиболее прибыльной целевой аудитории, которая интересуется вашим сегментом. 

Поэтапные шаги анализа

Эффективное и практическое исследование конкурентов состоит всего из 4 основных этапов: 

• Подбор конкурентов; 
• Анализ активности; 
• Оценка качества продукта; 
• Сегментация. 

Такой разбор доступен для каждого предпринимателя и требует минимальных вложений, не превышая бюджет в 30 000 рублей. Рассмотрим подробнее каждый шаг. 

Подбор конкурентов 

Основная цель — охват конкурентов и по выдаче поисковиков, и прямых соперников на рынке. 

1. Напишите список известных конкурирующих предприятий, которых считаете ключевыми. 
2. Составьте расширенное семантическое ядро запросов, используя примерно 20 запросов на каждую категорию. 
3. Соберите результаты рекламной и органической выдачи с использованием сервисов Serpstat 
4. Сгруппируйте информацию по группам и оцените масштаб конкурентного поля. 

Анализ активности конкурентов 

Вторым шагом вам нужно оценить размах каждого оппонента, их рекламную политику и маркетинговые ходы, а также проанализировать полученные данные, выявив сильные и слабые стороны. 

Размер конкурента оценивается по четырем критериям: трафик, выручка, частотность брендового запроса и рекламный бюджет. Эту информацию можно получить из открытых источников, используя определенные сервисы. Так, для трафика лучше всего подходит SemRush, финансовые показатели доступны в Rusprofile по ИНН компании, статистика ключевых слов хорошо представлена в Вордстат, а бюджет рекламных кампаний отображается в SpyWords. 

Оценку маркетинговой активности конкурентов проводят по нескольким каналам: 

• Органическое продвижение — информация о трафике с поиска и видимости сайтов через SEMrush и Rush Analytics. 
• Поисковая реклама — требует комплексного сбора из всех возможных источников, так как каждый из них показывает только часть данных.
• Таргет — в первую очередь вам нужно количество объявлений, а также их формат (креативы, призывы, текст и плейсменты). 
• Рассылка — вы можете просто подписаться на нее и проанализировать. 
• Соцсети — с помощью сервиса Popsters вы можете найти количество активных социальных сетей и активность пользователей в них. 
• Сторонние ресурсы и справочники — поиск занимает много времени, но предоставляет вам информацию о сервисах, которые вы можете использовать для своего продвижения. 

После сбора данных проведите тщательный анализ и оценку, в ходе которых ответьте на несколько вопросов:

• Какое место вы занимаете среди конкурентов?
• Какие ключевые каналы продвижения используются?
• Где получен наибольший отклик целевой аудитории?
• Какие уникальные рекламные приемы вы заметили?
• Что обеспечивает успех и узнаваемость ваших конкурентов?
• Какие удачные решения вы можете внедрить для своего бизнеса?

Анализ качества продукта конкурентов

Изучение продукта — это важный этап оценки конкурирующих фирм. Он заключается не только в ознакомлении с ассортиментом, но и его дифференциации. Если вы продвигаете сложный продукт, посмотрите, как это делает конкурент, притворившись потенциальным покупателем. Обратите внимание, как проходит продажа и предложение дополнительных опций. 

Вам нужно исследовать:

Ценностное предложение:

1. ассортимент и категории предложенного товара;
2. ценовая политика;
3. наполненность и комплексность предложения;
4. условия и шаги для покупки.

Увеличенный продукт:

1. гарантии к товару;
2. поддержка и обслуживание;
3. рассрочка и кредит для покупки;
4. дополнительные услуги. 

Позиционирование:

1. заявленные преимущества;
2. контент и технологии продвижения;
3. отзывы клиентов. 

Определите, чем схожи все компании, а какими уникальными качествами обладает товарное предложение. Составьте краткую характеристику каждой фирмы, это поможет вам при делении конкурентов на группы на следующем этапе. 

Сегментация

Это финальный шаг в анализе продуктов конкурентов, в котором вам предстоит объединить всю полученную информацию, найти общие черты других фирм и сгруппировать предприятия по определенным параметрам. Можно определить барьеры мобильности и составить карту стратегических групп по Портеру, чтобы разделение было максимально четким. 

Важно: Ваша компания обязательно относится к одной из выделенных групп, а предприятия внутри — ваши основные конкуренты, на которых стоит ориентироваться. 

Конкурентный анализ и сравнение продуктов занимают много времени, но в результате вы оцените глубину ниши, получите пример успешного продвижения, снизите риск слива рекламного бюджета и сформируете стратегию развитию, учитывая ошибки и достижения других компаний. Это откроет вам возможность свежих маркетинговых решений и даст большое преимущество при небольших вложениях на исследование.